Vous avez installé la Search Console, les données s’accumulent depuis des mois, et vous ouvrez l’onglet Performances de temps en temps pour regarder une courbe monter ou descendre. C’est déjà mieux que rien, mais l’outil contient bien plus que cette courbe. Quelques manipulations de filtres suffisent à transformer un graphique décoratif en liste d’actions concrètes.
Deux outils, deux vérités différentes
Avant toute analyse, un point qui explique beaucoup de confusions : la Search Console et votre outil de mesure d’audience ne comptent pas la même chose.
La Search Console enregistre les clics depuis les résultats de recherche, tels que Google les observe. Votre outil d’audience enregistre les visites arrivées sur votre site, telles que votre page les observe. Entre les deux, il y a les abandons en cours de chargement, les refus de consentement, les redirections. Un écart de 10 à 30 % est parfaitement normal.
C’est la distinction que pose d’emblée Julien Jimenez devant un client inquiet de ses chiffres contradictoires : ce ne sont pas deux mesures du même phénomène, ce sont deux photographies prises à deux instants différents du parcours. Aucune n’est fausse.
Les quatre filtres qui révèlent l’essentiel
Le rapport Performances devient utile dès qu’on cesse de le lire globalement.
Filtrez par pays si vous visez un marché précis. Une part importante de vos impressions provient parfois de pays qui ne vous concernent pas et faussent votre position moyenne.
Filtrez par appareil et comparez mobile et ordinateur sur les mêmes requêtes. Un écart marqué de taux de clic signale un problème d’affichage.
Filtrez les requêtes contenant votre nom de marque puis excluez-les. C’est la manipulation la plus révélatrice : le trafic de marque masque presque toujours la réalité de votre visibilité sur les requêtes de découverte.
Filtrez par type de recherche pour isoler les images, souvent significatives sur un site de location ou de tourisme.
Par page ou par requête : deux questions distinctes
L’onglet Requêtes répond à « sur quoi suis-je visible ». L’onglet Pages répond à « qu’est-ce qui fonctionne chez moi ». Ce ne sont pas les mêmes analyses.
La manipulation la plus rentable consiste à les croiser : cliquez sur une page, puis basculez sur l’onglet Requêtes. Vous obtenez la liste exacte des recherches qui amènent du monde sur cette page précise.
Vous y découvrirez presque toujours deux ou trois requêtes auxquelles vous ne pensiez pas et qui méritent d’être traitées explicitement dans le texte, voire dans un article dédié.
Comparer des périodes correctement
Évitez la comparaison mois contre mois : elle mélange saisonnalité, jours ouvrés et vacances scolaires. Sur une activité touristique, c’est même trompeur au point d’être nuisible.
Comparez plutôt trois mois contre les trois mêmes mois de l’année précédente. Vous neutralisez la saisonnalité et vous voyez la tendance de fond.
Regardez ensuite les quatre indicateurs ensemble, jamais isolément. Des clics en baisse avec des impressions en hausse ne racontent pas la même histoire que des clics et des impressions en baisse simultanée : dans le premier cas, votre visibilité progresse mais vos titres ne convainquent pas ; dans le second, vous perdez du terrain.
Les limites à garder en tête
L’interface plafonne à 1 000 lignes par export utilisez l’API ou une connexion à un tableur pour aller au-delà.
Les requêtes rares sont anonymisées et n’apparaissent pas, ce qui explique que la somme des requêtes soit toujours inférieure au total affiché.
L’historique s’arrête à seize mois. Si vous voulez conserver davantage, exportez vos données une fois par trimestre. C’est un réflexe de cinq minutes que l’on regrette amèrement de ne pas avoir pris.